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天猫国际(Tmall Global)是阿里巴巴旗下的进口零售平台,致力于为中国消费者提供全球的进口好物、直达海外生活方式,同时也是帮助海外品牌直接触达中国消费者、建立品牌认知和消费者洞察的首选平台。
近几年来,国内消费者开始逐渐追求起了进口商品,跨境电商的发展也开始呈现出一路高涨的态势,而天猫国际作为国内一家顶尖的跨境电商平台,自然受到了很多消费者以及企业商家的喜爱,那么天猫国际到底是如何发展起来的呢?它和传统的外贸电商平台又有哪些区别呢?下面跟故事亭一起来看看!
一、天猫国际跨境电商平台的背景
天猫国际是属于阿里巴巴集团,在香港注册的一个跨境电商平台,2014年2月正式上线。平台商家均为海外实体公司入驻,商品均由海外直邮或国内保税仓发货,目前是面向大陆消费者。
天猫国际作为国内最大的跨境电商平台,已经成为了全球品牌销量增长主场。它在中国有22个保税仓库,遍布15个不同的城市,引用大数据分析,平台可以根据不同的消费者地区定位,在24小时内把进口商品通过保税模式送到消费者手中,满足了消费者的特点与需求,通过自建的保税仓库大大减少了物流和运输的时间。减免许多不必要的费用。
二、天猫国际与外贸电商有何区别
跨境电商在利好政策的推动下迅速发展,而天猫国际作为跨境电商的首部平台,也是一路高歌猛进。但是跨境电商和外贸之间的区别,很多人还是傻傻分不清。
1、主体方向不同
在外贸市场上,企业通过信息渠道拓展海外市场,宣传自己的商品和服务,吸引外商。因此,从沟通方式的角度看,外贸属于信息流。
在跨境平台上,例如天猫国际,商家通过天猫国际或自建站点直接发布产品信息,完成购买交易。从这个角度看,跨境电商正在走商品流。
2、目标受众不同
传统外贸以B2B居多,卖方多以工厂型、大型供应商为主体;买家方多是海外批发商、分销商、代理商为主。而跨境电商则是B2B和B2C都有涉及,目标受众可以是一些代销型企业、批发零售店也可以是个人买家。
3、运营模式不同
传统外贸因为面向B端卖家,所以对业务员的沟通、交涉能力有非常高的要求,交易过程中离不开沟通;除了等待买家,也会主动去寻找有合作机会的买家;而跨境电商,例如天猫国际的运营则侧重于网络营销推广,以线上沟通居多,很少会主动寻找买家。
4、进出口环节不同
在外贸市场上,由于所有的商品都是大宗商品,时间和成本企业显然不会在进出口环节等方面考虑优化。
在跨境电商中,运输的时间和成本都会对商家的最终利润产生影响,所以企业需要尽可能降低成本,提高效率,这也是天猫国际一直完善菜鸟物流的原因,目前最快可次日达,就是帮助企业减少成本。
三、天猫国际的发展前景
对于国内市场而言,海淘就如同一处正露出海平面的富饶岛屿,亟待开发。不过,国内消费者“海淘”操作流程相当复杂,需要懂英语、持有外币信用卡,购买商品后必须通过转运公司寄回国内,且往往要等上30至45天。天猫上线国际频道就大大降低购买海外商品的操作难度。
中国电子商务研究中心监测数据显示,中国海外代购市场2013年的交易规模超过700亿元。
2015年6月24日,继5月宣布启动首个国家馆韩国馆之后,阿里巴巴集团旗下聚划算平台和天猫国际联合开启“地球村”模式。美国、英国、法国、西班牙、瑞士、澳大利亚、新西兰、新加坡、泰国、马来西亚、土耳其等十一国国家馆在天猫国际亮相。同日,阿里巴巴聚划算平台宣布全面启动与20国国家大使馆合作进程,更多海外特色商品有望在聚划算实现首发。
2019年3月,天猫国际联合杭州钱江海关共同启动进口商品“仓内留样检”项目。
2019年,跨境电商迎来大爆发,为响应国家大进口战略,满足不断增长的用户需求,天猫国际宣布将持续加大投入,在5年内实现超过120个国家与地区的进口覆盖,商品从4000个品类扩充到8000个品类以上。
截至目前共有全球87个国家和地区的29000多个海外品牌入驻天猫国际,覆盖了5800多个品类,其中8成以上品牌首次入华。作为阿里巴巴全球化战略之一,天猫国际将和海外品牌一起,让中国消费更便利、更高品质地“买全球”,发现更多全球新趋势。
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